DEPUTACIÓN DE PONTEVEDRA |
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Proxecto NEA Programa de formación Contidos do programa de formación
CONTENIDOS DEL PROGRAMA Y DURACIÓN DE LOS MISMOS Modulo I El Turismo Náutico: Concepto y Aplicación Parte Teórica Modulo I: Evolución histórica del turismo náutico; el fenómeno turístico náutico, su incidencia social y económica; red de comercialización de los productos de turismo náutico; la información turística; instituciones y agentes sociales implicados en el turismo náutico. – 30 horas. Modulo II: Calidad y servicio en la atención al cliente. Cliente interno y cliente externo; la satisfacción del cliente desde su perspectiva; las necesidades y las expectativas del cliente. – 20 horas. Modulo III: La atención del cliente. Actitudes positivas del cliente; acogida y despedida; atención de quejas y reclamaciones; clientes y situaciones difíciles. – 23 horas. Modulo IV: Técnicas de comunicación. Comunicación verbal; comunicación no verbal; comunicación escrita. – 15 Horas. Modulo V: Funcionamiento empresarial. La empresa como unidad económica de producción: concepto de empresa náutica y tipología; la forma jurídica de la empresa; funciones básicas de la empresa; los recursos humanos en la empresa: forma de organización; marco jurídico laboral: contratos, seguridad social...; contabilidad básica. – 25 Horas. Modulo VI: Formación complementaria: Iniciación a la informática (Ofimática). – 20 Horas. Inglés y Francés: nivel básico (atención al cliente) y elaboración o explicación de cartas de recepción de visitante. – 20 Horas. Modulo II Capacidades Náuticas Curso de Instructor de Iniciación Surf Parte Teórica – 15 horas. Modulo I: Didáctica de iniciación al surf Modulo II: Psicología de iniciación al surf Modulo III: Iniciación a la práctica Modulo IV: Reglamento del surf Parte Práctica – 3 horas. Las clases prácticas correspondientes al curso de monitores-iniciadores se llevarán a cabo la siguiente estructura básica:
Curso de Vela Ligera y Tabla Parte Teórica – 60 Horas. Modulo I: Bloque Común Aspirante
Modulo II: Bloque Específico Aspirante
Parte Práctica – 40 horas. Modulo I: Metodología del Entrenamiento, Planificación de los Calendarios y Organización Modulo II: Preparación del material, material disponible y material deseado Modulo III: Sistemas prácticos de navegación. Casos concretos Modulo IV: Maniobras Modulo V: Puesta a punto Modulo VI: Nociones de primeros auxilios Modulo VII: Reparaciones: nociones para reparar velas, cascos y aparejos Curso de Actividades Subacuáticas Parte Teórica – 12 Horas. Modulo I
Modulo II
Modulo III
Modulo IV
Modulo VI
Parte Práctica – 20 horas. Modulo I
Modulo II
Modulo III
Modulo IV
Practicas de mar: tres módulos de ejercicios de práctica en el manejo del equipo. Curso de Iniciación al Piragüismo Parte Teórica – 04 Horas. Modulo I: Conocimiento del material y su utilización Modulo II: Partes de la embarcación Parte Práctica- 08 horas. Modulo I: Prueba de dominios de la embarcación Modulo II: Reparación y manejo de las distintas partes de la embarcación Modulo III: Dominio y manejo de Kayaks de iniciación y travesía Modulo IV: Dominio y manejo de Kayaks de recreo y travesía Modulo VI: Conocimiento de Kayaks de competición y travesía demostrativa Curso de Iniciadores al Piragüismo Parte Teórica – 25 horas. Modulo I: Presentación genérica de la as actividades acuáticas
Modulo II: Breve historia del piragüismo Modulo III: Requisitos previos
Modulo IV: Iniciación
Modulo V: Construcción y mantenimiento del material
Modulo VI: Seguridad según el medio
Modulo VII: Especialidades
Parte Práctica – 5 horas. Modulo I: Prueba de natación Modulo II: Prueba de dominio de la embarcación Modulo III: Reparación y manejo de las distintas partes de la embarcación Curso de Patrón de Embarcaciones de recreo Parte Teórica – 4 horas. Modulo I: Conocimiento del material y su utilización Modulo II: Partes de la embarcación Parte Práctica – 8 Horas. Modulo I: Prueba de dominios de la embarcación Modulo II: Reparación y manejo de las distintas partes de la embarcación Modulo III: Dominio y manejo de Kayaks de iniciación y travesía Modulo IV: Dominio y manejo de Kayaks de recreo y travesía Modulo VI: Conocimiento de Kayaks de competición y travesía demostrativa Curso de Socorrista Acuático Modulo I: Primeros auxilios
Modulo II: Salvamento acuático
Duración parte teórica: 70 horas Duración parte práctica: 70 horas Descripción de instalaciones donde se desarrollará la formación. El programa formativo se llevará a cabo en la comarca de O Salnés, en la provincia de Pontevedra, dado que se ha detectado la necesidad en esta zona de estructurar de alguna manera la oferta formativa o más bien rediseñarla hacia una especialización en el sector de la náutica que genere un nuevo yacimiento de empleo dentro de la comarca. El lugar donde se llevará a cabo la impartición teórica será el Edificio Pazo da Cultura Emilia Pardo Bazan. Concello de Sanxenxo que cuenta con instalaciones que reúnen los requisitos exigidos para la formación de adultos. La formación práctica será llevada a cabo en la Playa de Baltar. Concello de Sanxenxo en los módulos de Surf, Vela, PER y Piragüismo. Las sesiones prácticas de socorrismo y actividades subacuáticas se llevarán a cabo en la piscina municipal del Ayuntamiento de Sanxenxo. Situada entre las localidades de Sanxenxo y Portonovo, lugar de Baltar, y de reciente creación, dispone de las instalaciones adecuadas para el desarrollo de las mismas. Recursos Materiales, Equipamiento y medios disponibles para el desarrollo del programa. Materiales didácticos Se dotará a la Acción Formativa de todos los Equipamientos, Recursos y Medios necesarios para un óptimo desarrollo del proceso formativo, y, en función de las necesidades se aportará, pizarra, retroproyector, cañón, papelógrafo, etc., en la parte teórica, así como se hará entrega del material didáctico (bolígrafos y carpetas con folios y documentación específica del curso ). También se proporcionará cuanta maquinaria, material y medios didácticos y/o técnicos de uso común e individual sean necesarios para la realización de las prácticas y lograr así la consecuente calidad del curso. Durante el desarrollo de la formación práctica se emplearán los Equipos de Protección necesarios en cuanto a seguridad e higiene en el trabajo, siguiendo la normativa estatal. Recursos personales : El Profesorado Los medios humanos con los que contará el curso se trata de personal preparado y cualificado para el desarrollo de la actividad, cada área será impartida por personas cualificadas, licenciados en INEF, psicólogos, médicos, ATS, etc. Todos ellos homologados oficialmente para la impartición de las especialidades y de amplia experiencia en la ocupación en la docencia. Mecanismos de evaluación y control del aprendizaje Se aplicaran herramientas que evaluaran la satisfacción de los alumnos y los demás agentes implicados, también se evaluara el Aprendizaje, la asimilación de contenidos por parte del alumno. Al final de la formación todos los alumnos que hayan superado el proceso de evaluación y las asistencias establecidas dentro del Proyecto, recibirán un diploma acreditativo de la asistencia y aprovechamiento del plan de formación, además obtendrá el respectivo certificado homologado por especialidad de carácter oficial, aquellos alumnos que superen las respectivas pruebas oficiales.
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